ZOHO™ CRM, l'outil indispensable pour vos analyses commerciales !
Découvrez ses fonctionnalités
Votre CRM Multicanal
Vous restez connecté à vos prospects et contacts sur tous vos canaux : Emails, réseaux sociaux , live chat (SalesIQ), Téléphonie , portail client intégré.
Votre CRM Collaboratif
Décidez ce que vous voulez partager et à qui grâce à une gestion des profils et des droits fine.
Un flux de communication et un chat intégré permettent aux équipes d'échanger.
Vous organisez vos réunions et distribuez des tâches pour vos collaborateurs.
Les automatisations de votre CRM
Zoho CRM vous permet d'automatiser:
- Les tâches récurrentes (relances, mises à jour de champs, créations d'enregistrements
- Vos processus d'entreprise. Vous rationnalisez les comportements et les méthodes de travail de vos équipes.
Vos tableaux de bord avec votre CRM
Pilotez votre activité en temps réel grâce aux tableaux de bord Zoho CRM. Suivez ventes, pipeline, performance des équipes et prévisions en un coup d’œil. Des vues personnalisées, des indicateurs clés et des rapports automatisés pour décider plus vite et mieux.
La Marketplace Zoho™
Zoho™ CRM vous propose des intégrations natives avec des applications du marché et d'autres applications Zoho™.
Toutes vos données sont toujours synchronisées et toujours à jour !
Boostez votre CRM avec l’IA
L’IA intégrée à Zoho CRM vous aide à vendre plus vite et mieux. Elle analyse vos données, suggère les meilleures actions, automatise les tâches répétitives et améliore la qualité de vos prévisions. Résultat : plus de temps pour vos clients, un pipeline mieux maîtrisé et de meilleures performances.
Une interface optimisée avec les templates pour votre CRM
Avec les templates de Zoho CRM, adaptez l’ergonomie à vos usages. Affichez uniquement les champs utiles, personnalisez les écrans par équipe ou par process, et simplifiez la saisie. Une interface plus claire, plus rapide et mieux alignée avec votre métier.