ZOHO™ CRM, boostez vos ventes !
Transformez chaque lead en opportunité, automatisez vos relances et gardez un pipeline toujours en mouvement, du premier contact au closing
Suivi des opportunités, devis & commandes
Pilotez vos affaires de bout en bout : étapes, montants, probabilités, produits, remises et documents commerciaux. Générez devis et bons de commande, sécurisez la validation interne et gardez une traçabilité claire des échanges et décisions.
Gestion des leads & pipeline commercial
Centralisez vos prospects, qualifiez-les avec des règles simples (source, score, maturité) et suivez chaque étape jusqu’à la conversion. Historique complet, prochaines actions, priorisation et visibilité partagée pour ne laisser aucun lead se perdre.
Votre CRM Multicanal
Vous restez connecté à vos prospects et contacts sur tous vos canaux : Emails, réseaux sociaux , live chat (SalesIQ), Téléphonie , portail client intégré.
Votre CRM Collaboratif
Décidez ce que vous voulez partager et à qui grâce à une gestion des profils et des droits fine.
Un flux de communication et un chat intégré permettent aux équipes d'échanger.
Vous organisez vos réunions et distribuez des tâches pour vos collaborateurs.
Automatisations (workflows, tâches, relances, SLA)
Reporting & tableaux de bord (KPI, prévisions, performance)
Mesurez l’activité et la performance en temps réel : conversion, vélocité du pipeline, taux de transformation, CA prévisionnel, objectifs et écarts. Tableaux de bord par équipe ou commercial, filtres dynamiques et rapports partageables.
La Marketplace Zoho™
Zoho™ CRM vous propose des intégrations natives avec des applications du marché et d'autres applications Zoho™.
Toutes vos données sont toujours synchronisées et toujours à jour !
Boostez votre CRM avec l’IA
L’IA intégrée à Zoho CRM vous aide à vendre plus vite et mieux. Elle analyse vos données, suggère les meilleures actions, automatise les tâches répétitives et améliore la qualité de vos prévisions. Résultat : plus de temps pour vos clients, un pipeline mieux maîtrisé et de meilleures performances.
Une interface optimisée avec les templates pour votre CRM
Avec les templates de Zoho CRM, adaptez l’ergonomie à vos usages. Affichez uniquement les champs utiles, personnalisez les écrans par équipe ou par process, et simplifiez la saisie. Une interface plus claire, plus rapide et mieux alignée avec votre métier.
Segmentation, marketing & campagnes (scoring, ciblage, nurturing)
Segmentez votre base par critères métier, déclenchez des campagnes ciblées et suivez l’impact sur le pipeline. Scoring, listes dynamiques et parcours de nurturing permettent d’adresser le bon message au bon moment, sans sur-solliciter.
